個人情報取扱方針・お問合せ先

株式会社クラフト(以下、「当社」)は、お客様および当社に関わる方全ての個人情報について適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、当社は「個人情報保護方針」のもと以下の項目に基づき個人情報の保護を実施します。

1. 個人情報の定義
 当社において、個人情報とは、次の各号に該当する情報のうち、氏名、生年月日その他の記述、又は個人情別に付けられた番号、記号その他の符号、画像もしくは音声によって当該個人を識別できるもの(当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含む)特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものと致します。
(1) お客様からの情報処理サービスの委託に伴い預託を受けた情報
(2) お客様への情報提供サービスのために取得した情報
*情報処理サービス業とは、ソフトウェアの受託開発、ハードウェア機器販売、コンサルティング業、
   パッケージソフトウェア開発・販売、LAN工事等、弊社の業務範囲内

2. 個人情報の利用目的
(1) お客様からの情報処理サービスの委託に伴い預託を受けた情報
 当社は、総合的な情報サービス業を営んでいることから、お客様から情報処理サービスを委託されることに伴いお預かりする個人情報を、委託された情報処理サービスの利用目的の範囲において利用致します。
(2) お客様への情報提供サービスのために取得した情報
 当社は、お客様への情報提供サービスのために取得した個人情報を、当該情報提供サービスの利用目的の範囲において利用致します。
(3) 協力会社から提供されたスキルシート
 当社は、協力会社から提供されたスキルシートを、委託先選考の利用目的の範囲において利用いたします。

3. 個人情報の取扱い
 個人情報の取得は、当社の正当な事業の範囲内で、利用目的をできる限り特定しかつ明確に定め、その目的の達成に必要な限度においてこれを行うものとします。又その手段は、適正に行うものとし、偽りその他不正の手段により行わないものとします。個人情報の利用目的については、原則として本人の同意を得るものとします。その他必要に応じ本人に通知し又は公表するものとします。
 当社は、利用目的の範囲内において個人情報の利用及び提供を行うものとし、利用目的以外の利用及び提供を行いません。但し、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
(1) 法令の規定による場合
(2) 人の生命、身体、健康又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は子どもの健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報問い合わせ及び苦情の申出先
 当社が保有しているお客様の個人情報の開示ご請求その他の訂正、利用停止等のご請求があった場合、当社は法令等に照らし妥当な範囲でこれに応じます。尚、弊社はお客様の請求に応じる前に、お客様ご本人かどうか確認させて頂くためにお客様のご連絡先やその他の詳細を確認させて頂いたり、書面(電子的方式含む)による申請書並びに本人確認資料等を提出して頂く場合がある他、当社はお客様に対しこれらのご請求に関しその対象となる個人情報を特定するに足りる事項の提示をお客様に求めることがあります。
 但し、次のいずれかに該当する場合、当社は開示しないことができます。
(1) 本人又は第三者の生命、身体、健康又は財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 法令に違反することとなる場合

 当社は、お客様が当社にご提供されたご自身の個人情報について、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談の適切かつ迅速な処理に努め、妥当な範囲で適切に対応致します。個人情報に関するお問い合わせは、下記の個人情報問合窓口へお寄せ下さい。

お客様相談センター

営業時間 9:00〜18:00/月〜金 年末年始、祝祭日を除く
〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-11-2 イトーピア岩本町二丁目ビル7F
TEL03-3863-6200
メールでのお問い合わせはこちら